ขอบเขตการทำความสะอาด
ครอบคลุมทุกอย่างใน Big Cleaning ปกติ และเพิ่มเติมงานเฉพาะทาง:
- การเก็บฝุ่นละเอียด: ใช้เครื่องดูดฝุ่นอุตสาหกรรมดูดฝุ่นปูนและฝุ่นจากการก่อสร้างบนทุกพื้นผิว
- การเช็ดคราบ: เช็ดคราบฝุ่นปูน, คราบสี, คราบกาว, คราบยาแนว และคราบซิลิโคน ออกจากพื้น, ผนัง, กระจก และเฟอร์นิเจอร์ (เท่าที่สามารถทำได้โดยไม่ทำลายพื้นผิว)
- การทำความสะอาดเฉพาะจุด: เก็บรายละเอียดในรางอลูมิเนียม, ซอกมุมต่างๆ ที่มักมีฝุ่นก่อสร้างสะสม
- บริการนี้ไม่ครอบคลุม: การขนย้ายเศษวัสดุก่อสร้างขนาดใหญ่ (เช่น เศษไม้, เศษปูน, กระเบื้องแตก), การขัดลอกหน้าพื้นผิวที่เสียหายจากสารเคมี, การซ่อมแซมความเสียหายจากการก่อสร้าง
ขั้นตอนการให้บริการ
- จองและนัดหมาย: ลูกค้าติดต่อผ่านช่องทางต่างๆ เพื่อแจ้งรายละเอียดและทำการจอง
- ยืนยันการนัดหมาย: เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับเพื่อยืนยันราคา, วัน-เวลา, และรายละเอียดหน้างาน
- ทีมงานเข้าบริการ: ทีม Big Cleaning เข้าทำความสะอาดตามแผนงานที่วางไว้
- ตรวจสอบและส่งมอบงาน: ลูกค้า (หรือตัวแทน) ตรวจสอบความเรียบร้อยของงานร่วมกับหัวหน้าทีมก่อนทีมงานเดินทางกลับ
เงื่อนไขการบริการ
- ควรจองบริการหลังจากที่งานก่อสร้าง/รีโนเวทเสร็จสิ้นสมบูรณ์ 100% และผู้รับเหมาได้ขนย้ายเครื่องมือและเศษวัสดุขนาดใหญ่ออกไปหมดแล้ว
- ทีมงานจะพยายามขจัดคราบต่างๆ ให้ดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับประกันการกำจัดคราบสีหรือปูนที่ฝังลึกจนทำลายพื้นผิวเดิมได้ 100%
เงื่อนไขการรับประกัน
- รับประกันความพึงพอใจ ณ วันส่งมอบงาน ลูกค้าสามารถแจ้งจุดที่ต้องการแก้ไขให้ทีมงานดูแลได้ทันทีก่อนทีมงานออกจากหน้างาน
- หากลูกค้าไม่สะดวกอยู่ตรวจงาน ทางบริษัทฯ จะยึดถือมาตรฐานการตรวจสอบของหัวหน้าทีมเป็นที่สิ้นสุด
- ในกรณีที่พบจุดบกพร่องหลังทีมงานกลับไปแล้ว ลูกค้าต้องแจ้งกลับพร้อมรูปถ่ายภายใน 24 ชั่วโมง เพื่อให้บริษัทฯพิจารณาส่งทีมเข้าแก้ไข (ในวันทำการถัดไป)
- การรับประกันไม่ครอบคลุมคราบสกปรกที่เกิดขึ้นใหม่ หรือคราบฝังแน่นที่ไม่สามารถขจัดออกได้ด้วยวิธีทำความสะอาดปกติ
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
ต้องอยู่ดูแลตลอดการทำความสะอาดหรือไม่?
ไม่จำเป็นครับ แต่แนะนำให้ลูกค้าอยู่เพื่อตรวจสอบและส่งมอบงานในตอนท้าย เพื่อความพึงพอใจสูงสุดครับ
ราคานี้รวมทำความสะอาดภายในตู้เสื้อผ้าและตู้เย็นหรือไม่?
ไม่รวมครับ เป็นบริการเสริมที่สามารถแจ้งซื้อเพิ่มได้ครับ
